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近日，木壘哈薩克自治縣政協召開“構建大信訪大調解工作新格局護航經濟社會大發展”專題政治協商會議。

會上，部分政協委員和相關部門負責人圍繞會議主題，從不同角度建言資政。大家認為，要主動適應形勢新變化，以推動依法及時就地解決群眾合法訴求為核心，把理念提升、機制創新、制度完善和科技應用結合起來，以防范化解基層社會風險矛盾為著力點，強化人民調解基礎地位，實現“小事不出村、大事不出鄉鎮、重大矛盾不出縣、矛盾不上交”的工作目標，從源頭上預防和減少社會矛盾的發生。

大家建議，要通過健全組織網絡體系、建立專業工作隊伍、培樹先進典型、開展信訪矛盾糾紛化解專項行動等一系列舉措，鄉鎮、村（社區）整合基層人民調解、信訪、綜治、法律顧問等力量，推動信訪調解工作不斷發展。要健全多元調解，以縣矛盾糾紛調處服務中心為依托，健全人民調解、行政調解、司法調解、行業調解等緊密銜接的工作機制，使矛盾糾紛調處服務中心真正成為矛盾化解的“全功能綜合體”。要提供高效服務，縣公共法律服務暨矛盾糾紛多元化解“一站式”服務中心與法院、檢察院、律所等形成百米法律服務圈，為群眾提供“一站式受理、集成式服務、一次性辦結”等“全科”服務。要更加注重創新群眾工作思路、方法，提高解決群眾訴求的水平，不斷創新思路方法，綜合運用法律指引、經濟調解、協商民主、公開聽證、道德教化、心理疏導等手段，把解決實際問題和解決思想問題結合起來，以沉甸甸的責任辦實事、解難事，真正把群眾合法訴求解決好。

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